Trova il ricambio giusto
Mandaci la foto della targhetta: ti diciamo noi quale ricambio è compatibile
Marca, modello e codice dell'apparecchio sono sulla targhetta. Ci bastano quelli per trovare il pezzo giusto, anche se non è nel catalogo online.
Invia la targhetta
Ti rispondiamo negli orari di apertura. Oppure vieni in negozio: Via Alcide de Gasperi, 34, Casoria.
Dove si trova la targhetta
È un'etichetta adesiva o una piastrina metallica con marca, modello e codici. Ecco dove cercarla sugli apparecchi più comuni.
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Folletto
Il modello (VK120, VK150, VK200, VK7...) è stampato sul corpo dell'apparecchio. La targhetta con i dati di solito è sul retro o sotto il corpo motore.
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Bimby
Sotto la base dell'apparecchio: capovolgilo con attenzione dopo aver tolto il boccale.
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Lavatrice e asciugatrice
Apri l'oblò: di solito è sul bordo interno della porta o sul telaio intorno all'oblò. In alcuni modelli è sul retro.
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Lavastoviglie
Apri la porta: di solito è sul bordo laterale o superiore della porta, sul lato interno.
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Frigorifero e congelatore
All'interno, sulla parete laterale vicino al cassetto delle verdure, oppure sul retro dell'apparecchio.
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Forno e piano cottura
Forno: apri la porta e guarda sul bordo del telaio. Piano cottura: di solito è sotto il piano, si vede anche dal libretto di garanzia.
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Macchina da caffè
Sotto l'apparecchio o sul retro, a volte nascosta dietro il serbatoio dell'acqua.
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Ferro da stiro e piccoli elettrodomestici
Sotto la base o sotto la caldaia; nei ferri a volte sul manico o vicino al cavo.
Come fotografarla
- Inquadra tutta l'etichetta, senza tagliare i bordi.
- Metti a fuoco e evita i riflessi del flash: meglio la luce naturale.
- Se puoi, aggiungi una foto del pezzo da sostituire.
Quali codici ci servono
- Modello
- il nome commerciale, es. VK200, TM6, WAT28...
- Codice prodotto
- ogni marca lo chiama a modo suo: E-Nr, PNC, Type, Mod., codice a 12 cifre...
- Matricola
- S/N o Serial: a volte serve per distinguere versioni dello stesso modello.
Domande frequenti
Il ricambio che cerco non è nel catalogo online: potete procurarlo?
Molti ricambi non sono pubblicati sul sito. Mandaci la foto della targhetta: verifichiamo se possiamo procurarlo e ti diciamo prezzo e disponibilità.
Non trovo la targhetta o non si legge più. Cosa faccio?
Mandaci comunque marca e modello scritti sull'apparecchio, una foto del pezzo da sostituire e, se ce l'hai, il libretto di istruzioni o di garanzia: spesso i dati sono lì.
Posso portare il pezzo rotto in negozio?
Sì. Nel nostro negozio di Casoria confrontiamo il pezzo con i ricambi disponibili e ti diciamo cosa serve.
Ho già il codice del ricambio. Serve comunque la targhetta?
Puoi cercare il codice nella barra di ricerca. Se non lo trovi o hai dubbi sulla compatibilità, mandaci codice e targhetta insieme: è il modo più sicuro per non sbagliare.
Il mio apparecchio è ancora in garanzia del produttore.
In questo caso rivolgiti prima al centro assistenza della marca: un intervento o un ricambio esterno potrebbe far decadere la garanzia del produttore.
Non sai quale ricambio ti serve? Mandaci la targhetta.
Dalla foto della targhetta del tuo elettrodomestico troviamo il pezzo compatibile, anche se non è nel catalogo online.
- Fotografa la targhetta con marca, modello e codice leggibili.
- Mandacela su WhatsApp insieme al codice del pezzo, se lo conosci.
- Ti rispondiamo con il ricambio giusto, il prezzo e la disponibilità.
Preferisci altri canali? Chiama il 081 757 7450 o scrivi a info@colellaricambi.com allegando la foto.