Centro Assistenza Folletto, Bimby e Ricambi Originali Vorwerk Casoria (Napoli)

Giulia Gambini 2 settimane fa

Il pezzo acquistato è arrivato in perfetto stato, è originale e ben funzionante. La spedizione non molto rapida ma consiglio cmq questo sito. Ottimo venditore!

Vincenzo Martella 2 settimane fa

Negozio che consiglio assolutamente per rapidità e cura nell'evasione degli ordini (un prodotto ordinato alle 8 del mattino l'ho ricevuto alle 10 del mattino seguente) e cortesia nel pre e post vendita. Il prodotto ordinato non era quello giusto (ma non li avevo interpellati prima di ordinarlo). Li ho chiamati per sapere quale fosse il prodotto idoneo al mio caso e mi hanno risposto (dapprima telefonicamente e poi, come d'accordo, via whatsapp) in maniera estremamente cortese, competente a rapida. 6 stelle

Antonio_Toni 2 mesi fa

Great experience at Colella Ricambi. The team is very professional and helped me get exactly what I needed to repair my oven door. I will definitely come back!

Francesco Castaldo 3 mesi fa

Mi sento di consigliare Colella Ricambi a chiunque sia alla ricerca di professionalità, competenza e serietà. Abbiamo acquistato una Vorwerk e siamo rimasti davvero molto soddisfatti dell’esperienza. Un ringraziamento speciale va a Ivan, una persona preparatissima, disponibile e sempre pronta a consigliare il prodotto più adatto alle proprie esigenze, senza mai mettere fretta o cercare di vendere a tutti i costi. Si percepisce fin da subito la sua esperienza e la passione che mette nel proprio lavoro. Anche dopo l’acquisto si è dimostrato sempre reperibile per qualsiasi dubbio o necessità, un aspetto oggi tutt’altro che scontato. È rassicurante sapere di poter contare su un professionista così attento al cliente. Se cercate un punto di riferimento per il mondo Vorwerk/Folletto, Colella Ricambi è sicuramente il posto giusto. Complimenti a Ivan per la sua cortesia, onestà e professionalità: persone così fanno davvero la differenza. Assolutamente consigliato!

Salvatore Ferrara 6 mesi fa

Ho portato il mio elettrodomestico in questo negozio in centro città e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio. Il personale è stato cordiale, disponibile e molto competente: hanno individuato subito il problema e mi hanno spiegato chiaramente cosa non funzionava. La riparazione è stata veloce e il prezzo assolutamente onesto, senza sorprese. Consiglio questo negozio a chiunque abbia bisogno di riparare un elettrodomestico in modo affidabile e professionale. Sicuramente tornerò in caso di necessità!

Daniele T 6 mesi fa

RETTIFICA Recensione....... Oggi 17/4 pur con informazioni errate sul sito del Corriere, è arrivato il pezzo quindi modifico la recensione da 1 stella a 5 in quanto Colella Ricambi non ha avuto responsabilità per il ritardo. Chiedo scusa a Colella Ricambi e 1 stella la metterò al Corriere GLS per le informazioni errate che mi ha fornito. precedente recensione NON più valida INAFFIDABILE. In data 7 aprile ho ordinato un ricambio per il Folletto. Quasi istantaneamente, ricevo una mail con la notifica di spedizione (senza numero di Tracking) stupito per la rapidità immagino di ricevere il pezzo dopo un paio di giorni. Il 15 aprile chiamo per avere informazioni e mi dicono che il prodotto è in giacenza dal corriere alla sede della mia città. Chiedo il numero di tracking e verifico che sul sito del corriere non c'è nessuna giacenza, anzi il prodotto NON è mai partito in quanto non consegnato al corriere dal negozio. In pratica mi dice il corriere che è stata inserita da Colella Ricambi SOLO la richiesta di spedizione generando il codice sul sito del corriere. senza però nessuna spedizione. Forse dice sempre il corriere per prendere tempo e avere un numero di Tracking da fornire in caso di reclami. Analoghe recensioni le ho trovate successivamente.

Angelo Paris 1 anno fa

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Annamaria Bagnano 4 anni fa

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