Assistenza qualificata
Assistenza tecnica esperta e qualificata al fine di garantirti massima tranquillità nella manutenzione del tuo elettrodomestico.
Centro assistenza autorizzato Didiesse
Porti la tua Frog nel nostro negozio o ce la spedisci: i nostri tecnici, centro assistenza autorizzato Didiesse, trovano il guasto e la riparano.
Ti rispondiamo negli orari di apertura: Lun-Ven 8:30-19 · Sab 8:30-13:30 / 16-19.
Colella Ricambi è un'azienda riconosciuta nella vendita ed assistenza di elettrodomestici tra cui le macchine da caffè Didiesse Frog a Casoria (Napoli) da oltre 7 anni.
Nel nostro punto vendita di Casoria sito in Via Alcide de Gasperi, 34, 80026 Casoria, oltre ai ricambi, troverai esperti tecnici a cui affidare la tua macchina da caffè Didiesse Frog da riparare.
Hai problemi con la tua macchina da caffè Didiesse Frog? Il caffè non esce più oppure noti che l'aroma non è più lo stesso? Cosa aspetti, rivolgiti a Colella Ricambi, centro assistenza tecnico autorizzato Didiesse, che con passione e professionalità sarà in grado di riconsegnarti la macchinetta del caffè come nuova.
Assistenza tecnica esperta e qualificata al fine di garantirti massima tranquillità nella manutenzione del tuo elettrodomestico.
Conosciamo le esigenze e quanto sia importante ogni elettrodomestico nella propria quotidianità, pertanto garantiamo tempestività negli interventi.
Servizio clienti sempre disponibile per qualunque dubbio o domande, non esitare a contattarci se ne dovessi aver bisogno.
Sono i problemi più frequenti delle macchine a cialde Didiesse. Scrivici: capiamo insieme cosa serve alla tua Frog.
mandi la foto della targhetta e ci descrivi il problema.
in negozio a Casoria o con corriere da tutta Italia: i nostri tecnici la controllano.
ricambio o riparazione: decidi tu se procedere.
Se sai già cosa si è rotto, scegli il modello: trovi guarnizioni, caldaie, pompe e accessori per la tua macchina Didiesse, con spedizione in tutta Italia.
Non trovi il tuo modello? Mandaci la foto della targhetta.
La tua Frog di nuovo come nuova: riparata da un centro assistenza autorizzato Didiesse.
Descrivi il guasto su WhatsAppCosa dicono i clienti
Il pezzo acquistato è arrivato in perfetto stato, è originale e ben funzionante. La spedizione non molto rapida ma consiglio cmq questo sito. Ottimo venditore!
Negozio che consiglio assolutamente per rapidità e cura nell'evasione degli ordini (un prodotto ordinato alle 8 del mattino l'ho ricevuto alle 10 del mattino seguente) e cortesia nel pre e post vendita. Il prodotto ordinato non era quello giusto (ma non li avevo interpellati prima di ordinarlo). Li ho chiamati per sapere quale fosse il prodotto idoneo al mio caso e mi hanno risposto (dapprima telefonicamente e poi, come d'accordo, via whatsapp) in maniera estremamente cortese, competente a rapida. 6 stelle
Great experience at Colella Ricambi. The team is very professional and helped me get exactly what I needed to repair my oven door. I will definitely come back!
Mi sento di consigliare Colella Ricambi a chiunque sia alla ricerca di professionalità, competenza e serietà. Abbiamo acquistato una Vorwerk e siamo rimasti davvero molto soddisfatti dell’esperienza. Un ringraziamento speciale va a Ivan, una persona preparatissima, disponibile e sempre pronta a consigliare il prodotto più adatto alle proprie esigenze, senza mai mettere fretta o cercare di vendere a tutti i costi. Si percepisce fin da subito la sua esperienza e la passione che mette nel proprio lavoro. Anche dopo l’acquisto si è dimostrato sempre reperibile per qualsiasi dubbio o necessità, un aspetto oggi tutt’altro che scontato. È rassicurante sapere di poter contare su un professionista così attento al cliente. Se cercate un punto di riferimento per il mondo Vorwerk/Folletto, Colella Ricambi è sicuramente il posto giusto. Complimenti a Ivan per la sua cortesia, onestà e professionalità: persone così fanno davvero la differenza. Assolutamente consigliato!
Ho portato il mio elettrodomestico in questo negozio in centro città e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio. Il personale è stato cordiale, disponibile e molto competente: hanno individuato subito il problema e mi hanno spiegato chiaramente cosa non funzionava. La riparazione è stata veloce e il prezzo assolutamente onesto, senza sorprese. Consiglio questo negozio a chiunque abbia bisogno di riparare un elettrodomestico in modo affidabile e professionale. Sicuramente tornerò in caso di necessità!
RETTIFICA Recensione....... Oggi 17/4 pur con informazioni errate sul sito del Corriere, è arrivato il pezzo quindi modifico la recensione da 1 stella a 5 in quanto Colella Ricambi non ha avuto responsabilità per il ritardo. Chiedo scusa a Colella Ricambi e 1 stella la metterò al Corriere GLS per le informazioni errate che mi ha fornito. precedente recensione NON più valida INAFFIDABILE. In data 7 aprile ho ordinato un ricambio per il Folletto. Quasi istantaneamente, ricevo una mail con la notifica di spedizione (senza numero di Tracking) stupito per la rapidità immagino di ricevere il pezzo dopo un paio di giorni. Il 15 aprile chiamo per avere informazioni e mi dicono che il prodotto è in giacenza dal corriere alla sede della mia città. Chiedo il numero di tracking e verifico che sul sito del corriere non c'è nessuna giacenza, anzi il prodotto NON è mai partito in quanto non consegnato al corriere dal negozio. In pratica mi dice il corriere che è stata inserita da Colella Ricambi SOLO la richiesta di spedizione generando il codice sul sito del corriere. senza però nessuna spedizione. Forse dice sempre il corriere per prendere tempo e avere un numero di Tracking da fornire in caso di reclami. Analoghe recensioni le ho trovate successivamente.
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Sì, Colella Ricambi è centro assistenza tecnico autorizzato Didiesse a Casoria (Napoli).
Dipende dal guasto e dal ricambio necessario. Dopo aver controllato la macchina ti diciamo cosa serve e quanto costa: decidi tu se procedere.
Dipende dal guasto e dalla disponibilità del ricambio: dopo aver controllato la macchina ti diciamo i tempi prima di procedere.
Sì, puoi spedircela da tutta Italia. Prima scrivici su WhatsApp con la foto della targhetta e il problema: ti diciamo come imballarla e dove spedirla.
Sì, trovi i ricambi Didiesse Frog Baby anche nel catalogo online.
Colella Ricambi: centro assistenza tecnico autorizzato Didiesse, ricambi e riparazione di macchine da caffè, a Casoria (Napoli).
Via Alcide de Gasperi, 34, 80026 Casoria
Lun-Ven 8:30-19 · Sab 8:30-13:30 / 16-19