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La presente garanzia, come previsto dal Codice del Consumo (artt. 128-135) nelle vendite di beni di consumo tra rivenditori e consumatori (le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), ricopre difetti di conformità e ha validità 2 anni.

In caso di difetti o anomalie, dovrà contattare direttamente la casa oppure recarsi in qualunque centro autorizzato presentando la ricevuta di acquisto.

N.B.: la presente garanzia di 24 mesi non si applica ai prodotti acquistati con fattura e Partita IVA da professionisti e imprese (12 mesi di copertura per questi ultimi).

Per garantire sicurezza nei tempi e nelle consegna dei nostri prodotti utilizziamo come unico metodo di spedizione il corriere espresso GLS. Le aree remote, onde evitare richieste di supplemento al cliente, saranno raggiunte con un corriere espresso alternativo: Nexive in 48/72h lavorative.

Tempi di consegna
Consegna stimata entro 24/48 ore.
Per isole e località disagiate i tempi di consegna subiranno qualche lieve ritardo.
Il corriere consegna solamente nei giorni lavorativi.
Tutta la merce viaggia assicurata; dopo esserci accertati dell'avvenuto pagamento, forniremo anche un codice di tracciabilità.
Affinché i nostri clienti siano entusiasti cerchiamo di evadere gli ordini il prima possibile o di avvisare il cliente se la spedizione subisse dei ritardi. I tempi variano tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti, un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Tempi di evasione
Con "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che intercorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.
I tempi di consegna dipendono dalla tipologia di pagamento scelta e dalla presenza fisica dei prodotti presso il nostro magazzino.
Tutti gli ordini saldati con carta di credito contenenti prodotti disponibili a magazzino vengono affidati al Corriere entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento.
Tutti gli ordini saldati con Bonifico Bancario vengono affidati al Corriere entro 2 (due) giorni lavorativi dall'accredito sul nostro Conto Corrente.

Disponibilità
La disponibilità dei prodotti varia in tempo reale, pertanto Colella Ricambi non garantisce la certezza dell'assegnazione della merce ordinata nei tempi prestabiliti. Tutti i prodotti da noi messi in vendita sul nostro sito sono quasi sempre disponibili grazie ai continui rifornimenti.
Gli ordini, contenenti prodotti non disponibili nel negozio al momento dell'acquisto, richiedono fino ad un massimo 5/7 giorni lavorativi prima di poter essere evasi.

Per evitare inconvenienti e quindi insoddisfazione negli acquisti effettuati, vi invitiamo a contattarci tramite:
Mail: info@colellaricambi.it
Telefono: 081 757 7450

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Pagamento con PayPal

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